Email: info@factual.nl

Tel: 010 2860680

  If you had a new browser, you would be able to view this java applet.

     Meest gestelde vragen -  Frequently asked questions  

Wij zijn een dochter van FACTUAL Computers in Rotterdam. Wij hebben ons als doel gesteld zich geheel  te richten op het digitale foto gebeuren en zijn daarmee begonnen in 1998. Het oprichten van FACTUAL Digital kwam voornamelijk voort uit enthousiasme, kennis van computers, kennis van fotograferen en het duidelijk zien dat de ontwikkeling van de de traditionele camera op een eindspoor zal geraken. De digitale camera is tenslotte een computer met een sensor en daarvoor een lens.

Door het grootste assortiment aan merken. Gerealiseerd door zo min mogelijk camera's in voorraad te hebben, maar desondanks toch direct te kunnen leveren. Om een juiste keuze mogelijk te maken hebben we alle merken en typen in één tabel ondergebracht, waardoor een vergelijk erg eenvoudig is geworden en kunnen wij u eventueel aan de hand van deze tabel helpen bij het kiezen van een camera. Wij zijn dus niet gebonden aan één merk. Dat wij de prijzen laag weten te houden komt mede voort uit het feit dat wij onze verkoop uitsluitend via Internet laten verlopen. Hierdoor kunnen wij u ook, als geen ander, bijna dagelijks informeren over de laatste ontwikkelingen en bent u verzekerd van de nieuwste camera's 

Omdat udan zeker bent dat u een van de nieuwste camera's koopt. Dagelijks worden door de nodige fotobedrijven met schreeuwende advertenties digitale camera's aangeboden, die soms zwaar verouderd zijn. Wij leveren echter alleen de nieuwste digitale camera's. Indien u een bepaalde camera zoekt, die niet in onze tabel voor komt, zal de reden daarvoor zijn dat of de camera verouderd is of dat hij niet voldoet aan onze hoge eisen.

Behalve een perfecte ondersteuning bij het kiezen van een camera, helpen wij iedereen, bedrijf of particulier, met het kiezen van de juiste digitale camera, eventueel d.m.v proef opnamen. Hierdoor kunnen we bij de camera de juiste accessoires aanbevelen.

De Doka, die onverbrekelijk verbonden is met de traditionele camera, wordt bij de digitale camera geheel vervangen door uw PC, Mac of Notebook, met de er op geïnstalleerde foto-software, zoals Photo-shop e.d. Door onze jarenlange ervaring op het gebied van automatisering kan Factual u mede van dienst zijn met hard- en software.

Het merendeel van ons klantenbestand bestaat uit bedrijven, die het liefst met exclusief BTW-prijzen werken. 

Levertijd is ca. 1 á 2 werkdagen, na het ontvangen van uw betaling. 

Nee, wij zijn geen winkel, maar een bedrijf die alleen via Internet werkt. Wel kunnen bij FACTUAL in Rotterdam bestelde artikelen worden opgehaald. Zelfs s'avonds en in het weekend op afspraak.

Wij maken onderscheid in het bestellen van camera's en accessoires. Voor beide bestaat een apart bestelformulier. Na dit formulier ingevuld en verzonden te hebben, krijgt u direct hiervan per E-mail een bevestiging van ons. Uiteraard kunt u ons ook bellen, faxen of E-mailen.

De garantie termijn wordt door de fabrikant bepaald en is in het algemeen 12 maanden. Onze factuur is tevens het garantie bewijs.

Vragen en opmerkingen

Alles kan beter. Vandaar dat wij geheel open staan voor uw reacties. Email ons: infol@factual.nl

Het digitale fotoalbum van Factual

Met het fotoalbum willen wij de resultaten laten zien van foto's, gemaakt door gewone mensen met behulp van een digitale camera. De resultaten mogen er zijn. Ook u kunt uw foto's naar ons sturen, die wij aan ons album zullen toevoegen, zodat uw vrienden en familie, " all over the world ", deze foto's kunnen bekijken.

Hoeveel foto's kunnen gemaakt worden met een digitale camera?

Hoeveel foto's er gemaakt kunnen worden met een digitale camera, hangt af hoe groot het geheugen (memory) is en met welke resolutie (kwaliteit) gefotografeerd wordt.
Stel het geheugen is 16Mb (16 000 000b) en de kwaliteit heb je ingesteld op b.v. 1024x768, wat ongeveer 300Kb (300 000b) inneemt, dan kan je (16 000 000 / 300 000 =) 53 foto's maken.
Als je de kwaliteit met de helft vermindert, kan je in dit geval 2x53 = 106 foto's maken.

Een Flop, toegepast bij de Mavica's, bevat 1.44Mb (1440 000b), dus kan je hiermee (1 440 000 / 300 000 =) 4 foto's maken met de resolutie 1024x768.

Wat is een swivel en wat is het voordeel ervan?

Een swivel op een digitale camera betekent dat de richting van objectief t.o.v. de display verdraaibaar is. Wat helaas niet mogelijk was bij de traditionele camera.( Met uitzondering van de Rolleiflex, Hasselblad ). Deze is technisch gezien eenvoudig te realiseren juist bij een digitale camera. Onze ervaring heeft geleerd, dat indien men eenmaal een digitale camera heeft gehad met swivel, men bij het kopen van een volgende camera wederom voor een swivel kiest. Een swivel-camera kan je stabiel laten rusten b.v. op je buik, of op een voorwerp in de buurt, waardoor je de sluitertijd aanzienlijk kan vergroten. Bovendien een camera welke alleen is voorzien van een vaste optische zoeker, heeft het nadeel dat, indien je deze camera naar je oog moet brengen, iedereen in de directe omgeving weet dat je aan het fotograferen bent, wat niet ten goede komt aan opnamen van die mensen.

Indien je camera geen swivel heeft, zal je de camera op afstand moeten houden, wat je wel enige seconden kan volhouden, maar geen minuten, trilling vrij.

Leuk is bovendien dat je door middel van de swivel een foto van je zelf kan maken.

In onze tabel ( www.factual.nl ) is in de kolom ''display'' het symbool: #  opgenomen bij de camera's die een swivel hebben.

Waar moet ik bij aankoop op letten?

 

De keuze van een digitale camera is afhankelijk van welke prioriteiten je stelt. Bijvoorbeeld:

1 swivel. Zie hierboven

2 megapixels van 2Mp of meer

3 Lange sluitertijd vanaf ca 2 sec of meer, voor nachtopnamen

4 Macro mogelijkheid. Hoe kleiner de macro-afstand is hoe beter.(Zie onze tabel)

5 Een geheugen normaal of  een super snel geheugen bv CompactFlash van LEXAR 40x

6 Externe flitsaansluiting cq flitsschoen

7 Minimaal een telebereik tot 110 mm ( portret opnamen )

8 Bestaan er voor de camera voorzetlenzen (adapters), zowel wide als telelenzen (adapters).

9 Het kiezen tussen Lithium Ion batterij of AA batterij, Li-Ion beter, maar duur in aanschaf.

Bovengenoemde items vindt u ook allen terug in onze tabel. ( www.factual.nl )

Wat is een Microdrive ?

Een Microdrive is een ontwikkeling van IBM. Het is een micro harddisk. Uiterst klein, snel, met een grote opslagcapaciteit van 1 of  0,5 Gb. Bovendien kan het de CompactFlash card type II vervangen. Dus ideaal voor de digitale camera's, welke CF II ondersteunt. Omdat het een harddisk is, is het logischerwijs gevoelig voor schokken tijdens het nemen van foto's. Maar daar men in het algemeen zorgvuldig met een fotocamera omgaat hoeft dit geen enkel probleem te zijn. Inmiddels heeft Lexar een CompactFlash card ontwikkeld met een opslagcapaciteit van maar liefst 4Gb, zodat de keuze tussen Microdrive en Compactflash steeds moeilijker gaat worden.

Welke NiMH batterij en oplader moet ik nemen?

Heel belangrijk is de combinatie van batterij en oplader. Omtrent een NiMH batterij moet de capaciteit zo hoog mogelijk gekozen worden, uitgedrukt in mAh. ( 1 mAh = 1/1000 ampere per uur )
Met de laatste ontwikkelingen van de NiMH fabrikanten ligt deze capaciteit momenteel tussen de 1600 a 2400 mAh.
Goede NiMH batterijen zijn merken zoals GP, die deze capacteit ook werkelijk weten te realiseren.
Let op, er zijn helaas ook de nodige onbekende (veelal Chinese) merken met een opschrift van 1600 mAh en hoger, die nauwelijks hoger komen dan 300 mAh.

Met een goede NiMH batterij ben je er nog niet. Even zo belangrijk is een goede oplader, die naadloos aansluit op de batterij.
Deze oplader moet de volgende 4 eigenschappen bezitten t.w.:

1- Gedeeltelijke ontlading. ( Gehele ontlading is catastrofaal voor NiMH ) Bij GP hoeft dit niet meer.
2- Snelle oplading tot de vereiste spanning en capaciteit. Liefst minder dan 1 uur.
3- Oplading tot de maximale capaciteit.
4- Het constant houden van de maximale capaciteit (Druppel of Trickle lading)

Dit proces moet plaatsvinden zonder oververhitting van de batterijen.

Bovengenoemde eigenschappen moeten handmatig in- en uitgeschakeld kunnen worden.
Dat de oplaadtijd zo kort mogelijk moet zijn ( minder dan 1 uur ), is vanzelfsprekend, omdat je snel weer nieuwe opgeladen batterijen ter beschikking wilt hebben.( PS De consumentenbond gaat in het Juli nummer van 2003, hier helaas geheel aan voorbij )

Tot op heden zijn er helaas maar een paar fabrikanten in de wereld die zo'n oplader kunnen maken.
GP,  met Powerbank Smart2, voldoet aan deze zware eisen .
 

Digitale foto's  verzenden naar een foto-afdrukcentrale in 2:3 ?

Iedere digitale camera maakt foto's meestal met de verhouding 3:4. Echter het formaat 2:3, waar bijna alle afdrukcentrales mee werken zit daar meestal niet bij. Dit zou met diverse foto programma's zoals PhotoShop, Paintshop e.d. kunnen worden bijgesteld,  echter is zeer tijdrovend, omdat je het per foto met de hand moet instellen.

Het programma: OfotoNow , een ontwikkeling van Kodak, doet dit snel. Hierbij kan je zelf je uitsnede bepalen. Dit programma kan u hier gratis downloaden. Nog beter is het het programma: JPEGcrops, die diverse foto's tegelijk kan omzetten in de verhouding 2:3.

Zie ook: Waar je in Nederland goedkoop terecht voor het afdrukken van je digitalefoto's. Klik hier

Er is duidelijk verschil tussen mijn kleuren monitor en fotoafdruk ?

Dat de kleuren niet juist zijn afgesteld (gekalibreerd) van uw analoge of TTF monitor, is een veel voorkomende fout. Dwz dat de kleuren van de fotoafdruk op papier, gekregen van uw afdrukcentrale of printer, geheel anders zijn dan de kleuren, die u ziet op uw monitor.

Voor alle fotografen is het dus van groot belang dat de monitor gekalibreerd en eender moeten zijn met de uiteindelijke afdruk kwa kleur, contrast etc.

Het is wel tijdrovend, maar het uiteindelijke resultaat is schitterend. Want dan kan je er op vertrouwen dat alle foto's op je monitor er precies zo uitzien als op je afdruk. Hoe doe je dit?

Na ontvangst van een print, moet je trachten deze kleuren, helderheid en contrast, met de knoppen op je monitor dus danig bij te stellen dat de afdruk overeenkomt met die van je monitor. Herhaal dit proces liefst enkele malen. Afdrukken, vergelijken met de monitor en zonodig weer bijstellen.

Indien de monitor eenmaal goed is gekalibreerd, kunt u er nu op vertrouwen dat de kleuren van de monitor, de kleuren zijn van de afdruk.

Adobe levert extra bij PhotoShop een Gamma programma, waarmee de afstelling nog beter is bij te stellen..

PS TFT monitoren zijn standaard al door de fabrikant afgesteld en hoeven weinig gekalibreerd te worden

Hoe maak ik Panorama Foto's.

Voor het maken van Panorama foto´s heb je een stitchprogramma nodig. Een dertig dagen versie om uit te proberen, kan men gratis op Internet downloaden bij PanaVue of Panorama Factory. Deze zijn door ons als goed getest.

Maar hoe ?

1- Maak een aantal foto's. Bijvoorbeeld ca 12 foto's voor 360 graden. Liefst vanaf statief. Hoewel ik zelf de foto's vaak uit de hand maak. Stel de camera in op MANUAL. Dus met een vast diafragma en een vaste tijd. Anders bepaalt de camera deze. (Standaard staat meestal de camera op AUTO.) Zorg er voor dat iedere opname een overlap heeft van ca 20 tot 40%. Richt je camera horizontaal.
2- Laad de gemaakte foto's zoals gebruikelijk in een folder in je PC. Volgorde Clockwise, dus van links naar rechts.
3- Start het stitchprogramma. Laad de foto's in het programma. Het programma zal vragen naar diverse instellingen zoals 360 graden; brandpuntafstand, (meestal 45mm) enz. Met preview kan je het eerste resultaat zien. Indien OK, start STITCH. Het programma zal automatisch alle foto's clockwise aan elkaar naaien. Voor de zekerheid SAVE de  panorama foto, liefst in TIF formaat, en geef de de panoramafoto een naam.
4- Daarna is het een kwestie van bijwerken bijvoorbeeld met CROP dwz het afsnijden van overtollige lelijke randen, zodat je een keurige rechthoekige foto krijgt. Helderheid, kleur, contrast, enz kunnen eventueel bewerkt worden in PaintShop, PhotoShop enz.

Bel of mail ons voor nadere informatie. Tel: 010-2860680 of info@factual.nl

| CANON | CASIO | FUJI | KODAK |  MINOLTA | NIKON | OLYMPUS | SONY | TOSHIBA