De omvang van het Java-probleem bepalen

Voer de volgende stappen uit om de omvang van het Java-probleem te bepalen:

1. Bezoek de volgende Java-website van MSN:

   http://zone.msn.com/bejeweled/

2. Als het Java-programma goed werkt, is het probleem waarschijnlijk specifiek voor een bepaalde website.             Voer de stappen in de sectie 'Java-problemen op één website' in dit artikel uit.                                            Als geen van de Java-programma's goed werkt, geldt het probleem waarschijnlijk voor alle websites.Voer de stappen in de sectie 'Java-problemen op alle websites' in dit artikel uit.

Java-problemen op één website

Als u een bepaalde website die Java-programma's bevat, niet kunt bekijken, maar wel andere websites met                  Java-programma's, voert u de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

1. Download Microsoft Virtual Machine vanaf de volgende website van Microsoft:

   http://www.microsoft.com/java/

2. Bezoek de website waarmee het probleem optrad en onderzoek of het probleem nu is opgelost.                                   Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met stap 3.

3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Internet Explorer op het bureaublad en                                 klik op Eigenschappen.

4. In Internet Explorer 3.x schakelt u op het tabblad Geavanceerd het selectievakje Java JIT-compiler inschakelen         uit, waarna u op OK klikt. In Internet Explorer 4.x, 5, 5.01 of 5.5 schakelt u op het             tabblad Geavanceerd het selectievakje Java JIT-compiler ingeschakeld (opnieuw opstarten vereist)      uit, waarna u op OK klikt.

5. Bezoek de website waarmee het probleem optrad en onderzoek of het probleem nu is opgelost.

6. Als het probleem niet meer optreedt, raadpleegt u het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel:

   NL155163 Java-programma wordt niet uitgevoerd als het Java JIT-compileerprogramma is ingeschakeld

7. Als het probleem nog steeds optreedt, neemt u contact op met de auteur van de website, brengt u deze                  op de hoogte van het probleem en stuurt u een rapport met het probleem naar            Microsoft vanaf de volgende website:

   http://www.microsoft.com/java/

Java-problemen op alle websites

WAARSCHUWING: een onjuist gebruik van Register-editor kan ernstige problemen veroorzaken die                     ertoe kunnen leiden dat u het besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die voortkomen uit een onjuist gebruik van Register-editor, kunnen worden opgelost. Het gebruik van Register-editor is dan ook voor uw eigen risico.

Raadpleeg het Help-onderwerp 'Sleutels en waarden wijzigen' in Register-editor (Regedit.exe) of de                     Help-onderwerpen 'Registergegevens toevoegen en verwijderen' en 'Registergegevens bewerken' in           Regedt32.exe voor aanwijzingen voor het wijzigen van het register. Maak een reservekopie van het                     register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als u werkt met Windows NT of Windows 2000, moet u ook                       de hersteldiskette bijwerken.

Als u geen enkele website kunt bekijken die Java-programma's bevat, voert u de volgende stappen uit                     om het probleem op te lossen:

OPMERKING: dit probleem kan optreden als het programma NetZip op de computer is geïnstalleerd en is geconfigureerd om automatisch te starten wanneer u de computer opstart. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

195762 Problems Viewing Java Programs with NetZip Installed

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Internet Explorer op het bureaublad en klik op     Eigenschappen.

2. In Internet Explorer 3.x verzekert u zich ervan dat op het tabblad Beveiliging de optie                                        Java-programma's inschakelen is ingeschakeld. Als het selectievakje                                                            Java-programma's inschakelen niet is ingeschakeld, schakelt u dat alsnog in en klikt u op OK.                 Voer de stappen in de sectie 'De omvang van het Java-probleem bepalen' in dit artikel uit                             om te bepalen of het probleem is opgelost. Als de optie Java-programma's inschakelen in                    ingeschakeld, gaat u verder met stap 3.
   
   In Internet Explorer 4.x, 5, 5.01 en 5.5 controleert u op het tabblad Beveiliging of de optie                            Java uitschakelen niet is ingeschakeld.
   
   OPMERKING: deze optie is alleen beschikbaar met de optie Aangepast. Java is niet uitgeschakeld                  als u strenge, gemiddelde of minimale beveiliging hebt geselecteerd.
   
   Als de optie Java uitschakelen is ingeschakeld, klikt u op Strenge beveiliging,                                         Gemiddelde beveiliging of Minimale beveiliging. Vervolgens klikt u op OK en voert u de stappen                  in de sectie 'De omvang van het Java-probleem bepalen' in dit artikel uit om te bepalen of het probleem is opgelost. Als het probleem nog steeds optreedt, gaat u verder met stap 5.

3. Klik op Start, wijs Zoeken aan en klik op Bestanden of mappen.

4. Typ *classes.zip in het vak Naam. Klik in het vak Zoeken in op het station dat de map Windows                  bevat en klik op Nu zoeken.

5. Voor Internet Explorer 3.x controleert u of de volgende twee bestanden aanwezig zijn:

   • Het bestand Classes.zip in de map Windows\Java\Classes

   • Het bestand Tclasses.zip in de map Windows\Java\Trustlib

   
   Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten               worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een                                  zip-klassebestand met een grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map Windows\Java\Packages. Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9. Dit zip-bestand kan een andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is                vermeld in de volgende registersleutel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Global Namespace\Java Packages\com\ms\lang

6. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met een           grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map Windows\Java\Packages.          Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9. Dit zip-bestand kan een              andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is vermeld in de volgende registersleutel: Als een of beide van deze bestanden ontbreekt, gaat u verder met stap 7. Als beide        bestanden aanwezig zijn in de juiste mappen, gaat u verder met stap 10.

7. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met een     grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map Windows\Java\Packages.         Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9. Dit zip-bestand kan een              andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is vermeld in de volgende registersleutel: Klik op Start, wijs Zoeken aan, klik op Bestanden of mappen en typ classr.exe           in het vak Naam. Klik in het vak Zoeken in op het station dat de map Windows bevat en klik op                        Nu zoeken.

8. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met een             grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map Windows\Java\Packages.            Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9. Dit zip-bestand kan een             andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is vermeld in de            volgende registersleutel: Als u het bestand Classr.exe vindt, dubbelklikt u daarop om de bestanden              Classes.zip en Tclasses.zip uit te pakken en volgt u de stappen in de sectie 'De omvang van het                    Java-probleem bepalen' in dit artikel om te bepalen of het probleem is opgelost.                                           Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met stap 12.

9. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met               een grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map Windows\Java\Packages.       Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9. Dit zip-bestand kan                       een andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is vermeld                    in de volgende registersleutel: Volg de stappen in de sectie 'De omvang van het Java-probleem bepalen'            in dit artikel om te bepalen of het probleem is opgelost. Als het probleem niet is opgelost,                            gaat u verder met stap 10.

10. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met                een grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map Windows\Java\Packages.    Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9. Dit zip-bestand kan een andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is vermeld in de volgende registersleutel: Voor Internet Explorer 3.x controleert u met de Register-editor of de waarde van ClassPath in de registersleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft VM de volgende gegevenswaarde bevat:

    C:\WINDOWS\java\classes\classes.zip;C:\WINDOWS\java\classes;

    Als deze waarde aanwezig is, gaat u verder met stap 11. Als deze waarde niet aanwezig is, installeert u Microsoft Virtual Machine voor Internet Explorer opnieuw. Hiervoor gaat u naar de volgende website van Microsoft en klikt u op Microsoft Virtual Machine:

    http://www.microsoft.com/java

    Sla het programma op in een tijdelijke map op de vaste schijf, dubbelklik op het programmabestand en volg de installatie-instructies.
    
    Voor Internet Explorer 4.0 en 4.01 controleert u met de Register-editor of de waarde van ClassPath in de registersleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Java VM de volgende gegevenswaarde        bevat als u een upgrade hebt uitgevoerd van Internet Explorer 3.x naar Internet Explorer 4.0 of 4.01:

    C:\WINDOWS\java\classes\classes.zip;C:\WINDOWS\java\classes;

    Als u Internet Explorer 4.0 of 4.01 niet over Internet Explorer 3.x heen hebt geïnstalleerd, zoekt u de volgende gegevenswaarde:

    C:\WINDOWS\java\classes;

11. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met               een grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map                  Windows\Java\Packages. Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9.                Dit zip-bestand kan een andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is vermeld in de volgende registersleutel: Verwijder Microsoft Virtual Machine handmatig en installeer de laatste versie die u kunt ophalen van de volgende website van Microsoft:

    http://www.microsoft.com/java

    Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

    255846 How to Manually Uninstall and Reinstall Microsoft Virtual Machine

12. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met               een grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map                  Windows\Java\Packages. Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9.                Dit zip-bestand kan een andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste           pad is vermeld in de volgende registersleutel: Kies bij de weergave-instellingen een lagere resolutie en         minder kleuren. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

    1. Klik op Start, wijs Instellingen aan, klik op Configuratiescherm en dubbelklik op Beeldscherm.

    2. Open het tabblad Instellingen, klik op 16 kleuren in het vak Kleurenpalet en verplaats de        schuifknop Bureaublad helemaal naar links (640 bij 480 pixels).

    3. Klik op OK.

    4. Volg de stappen in de sectie 'De omvang van het Java-probleem bepalen' in dit artikel om te                bepalen of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, meldt u het probleem bij                    de fabrikant van de videoadapter en vraagt u om een nieuw stuurprogramma voor de videoadapter.        Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met stap 13.

13. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met                 een grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map                   Windows\Java\Packages. Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9.                Dit zip-bestand kan een andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het                   uiste pad is vermeld in de volgende registersleutel: Start Windows 95 opnieuw met zo min mogelijk stuurprogramma's. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

    1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ sysedit in het vak Openen en klik op OK.

    2. Bekijk of het bestand System.ini de volgende regel bevat:

       system.drv=system.drv

       Als de regel 'system.drv=' niet gelijk is aan de regel hierboven, zet u een puntkomma (;) voor de regel, voegt u system.drv=system.drv aan de sectie [boot] toe en klikt u op Opslaan in het menu Bestand.

    3. Als de regel 'system.drv=' niet gelijk is aan de regel hierboven, zet u een puntkomma (;) voor de regel, voegt u Bekijk het bestand Win.ini en plaats een puntkomma (;) voor de regel 'run='.

    4. Als de regel 'system.drv=' niet gelijk is aan de regel hierboven, zet u een puntkomma (;) voor de regel, voegt u Sluit de Systeemconfiguratie-editor af. Sla alle bestanden op wanneer daarom wordt gevraagd.

    5. Als de regel 'system.drv=' niet gelijk is aan de regel hierboven, zet u een puntkomma (;) voor de regel, voegt u Start de computer opnieuw op. Wanneer het bericht wordt weergegeven dat Windows 95 wordt gestart, drukt u op de toets F8 en kiest u Bevestiging van elke stap in het opstartmenu.

    6. Als de regel 'system.drv=' niet gelijk is aan de regel hierboven, zet u een puntkomma (;) voor de regel, voegt u Wanneer wordt gevraagd of u de bestanden Config.sys en Autoexec.bat wilt uitvoeren, drukt u op N. Wanneer wordt gevraagd of alle Windows-stuurprogramma's moeten worden geladen, drukt u op J en houdt u SHIFT ingedrukt terwijl Windows wordt opgestart, om te voorkomen dat de items in de groep Opstarten worden uitgevoerd.

    7. Als de regel 'system.drv=' niet gelijk is aan de regel hierboven, zet u een puntkomma (;) voor de regel, voegt u Volg de stappen in de sectie 'De omvang van het Java-probleem bepalen' in dit artikel om te bepalen of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, gaat u verder met stap 13. Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met stap 15.

14. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met een grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map Windows\Java\Packages. Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9. Dit zip-bestand kan een andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is vermeld in de volgende registersleutel: Verwijder alle programma's uit de groep Opstarten afzonderlijk om het probleem te isoleren en start Windows steeds opnieuw op als u een programma hebt verwijderd. Hiervoor sleept u een programma uit de map Windows\Start Menu\Programma's\Opstarten naar een andere map en start u Windows opnieuw. Volg de stappen in de sectie 'De omvang van het Java-probleem bepalen' in dit artikel om te bepalen of het probleem is opgelost. Als het probleem niet is opgelost, verwijdert u een ander programma uit de groep Opstarten, enzovoort. Als het probleem nog steeds niet is opgelost nadat alle programma's uit de groep Opstarten zijn verwijderd, gaat u verder met stap 15.

15. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met een grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map Windows\Java\Packages. Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9. Dit zip-bestand kan een andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is vermeld in de volgende registersleutel: Isoleer alle conflicten met TSR-programma's (Terminate-and-Stay-Resident) of real-modus apparaatstuurprogramma's. Hiervoor start u de computer opnieuw op. Druk op F8 zodra het bericht 'Bezig met starten van Windows 95' verschijnt en kies Bevestiging van elke stap in het opstartmenu. Druk op N voor elk TSR-programma of real-modus apparaatstuurprogramma. Wanneer Windows opnieuw is gestart, volgt u de stappen in de sectie 'De omvang van het Java-probleem bepalen' in dit artikel om te bepalen of het probleem is opgelost. Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met stap 16.

16. Als er in Internet Explorer 4.0 en 4.01 een lege ruimte is waarin het Java-programma zou moeten worden weergegeven, kan er een probleem met een Java-klasse zijn. Zoek of er een zip-klassebestand met een grootte van 5 MB (er zijn diverse andere zip-bestanden) aanwezig is in de map Windows\Java\Packages. Als er geen zip-bestand van 5 MB aanwezig is, gaat u verder met stap 9. Dit zip-bestand kan een andere naam hebben. Als het bestand aanwezig is, controleert u of het juiste pad is vermeld in de volgende registersleutel: Als u verbinding met het Internet maakt via een lokaal netwerk (LAN), neemt u contact op met de netwerksysteembeheerder en controleert u of u toegang tot Java-programma's hebt via de firewall van het netwerk.

Bron: Microsoft support pagina.